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通州:让6.8万“煤改电”用户采暖无忧

时间:2017-12-21 15:02??来源:未知??作者:段佳兴??点击:
今年冬季,我们用上了电取暖,不像以前烧煤取暖又脏又累,既环保又暖和。全区6.8万余户煤改电,百姓拍手称赞! 近日,区农委组织环保、质监、安监、住建委、消防支队、供电公司
       “今年冬季,我们用上了电取暖,不像以前烧煤取暖又脏又累,既环保又暖和。”全区6.8万余户“煤改电”,百姓拍手称赞!
  近日,区农委组织环保、质监、安监、住建委、消防支队、供电公司等部门,对中仓街道、北苑街道、宋庄镇“煤改电”情况进行联合安全检查,进一步加强工程安全管理,确保用户安全取暖。
  此次联合安全检查,主要针对“煤改电”项目户线改造中存在的安全隐患和电取暖设备使用等情况进行检查。在检查中发现的百姓私改电表、地线安插不牢及户内线路外露等问题,要求相关责任单位立即整改,及时采取有效措施,消除安全隐患,切实提高“煤改电”项目安全水平。
  检查组要求,户线改造要达到“煤改电”项目线路建设标准,且住户不可随意私自改造户内线路。同时,要求相关单位加大工作力度,属地部门落实监管责任,加强日常检查,加快隐患整治进度。
  据介绍,今年供暖季前,通州“煤改电”改造工作已全部完成。截至目前,全区已完成安装电取暖设备6.8万余户,均已投入使用。“使用电取暖既环保又暖和,不仅解决了我们烧煤取暖又脏又累的情况,同时也解决了因烧煤导致的空气污染问题。”居民们说。
  据区农委相关负责人介绍,为解决百姓后顾之忧,踏实使用电取暖,通州还采取了一系列有效售后服务措施。各设备企业服务方面,均实行5年三包服务,即“包修、包换、包使用”,免费质保期满后,继续提供5年有偿服务。并设立专门售后服务网点,确保24小时通信畅通,维修人员2小时到达现场,4小时解决问题。
  同时,通州还设立“煤改电”管护员队伍,提升后期服务管理水平。按照实际改造户“500户以下设置1名,500户以上设置2名”的原则,全区共设电取暖管护员324名,确保每年供暖季前后,电取暖设备维护和保养及时到位,保障供暖质量和效果。
  另外,建立和完善设备智能化网络监测系统服务平台,及效果追踪服务保障。对取暖用电和用气情评估机制,为百姓提供信息化、智能化、零距离、零等待的情况重点监测,确保燃气与电取暖费用基本持平。并进一步建立健全长效监管机制,推进多方面、多渠道监督管理,确保售后服务监管无懈怠。
(责任编辑:段佳兴)
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